查一个用户的投诉,我翻了两小时日志 上个月客服转来一个工单:用户说 6 月 20 号下午下过一单,付了钱但订单状态还是"待支付"。我拿着用户 ID 去 ELK 查,搜出来 3800 多条日志,全是这个用户的,而且几个接口的日志混在一起,根本分不清哪几条是同一次请求的。 翻了两个多小时才拼凑出大概的调