把工作流改成 Agent 三个月后,我们又改回去了一部分 去年我们的运维平台是一套硬编码的工作流:告警触发 → 按告警类型走固定的排查步骤 → 生成结论 → 通知。今年八月我们把它改造成了自主 Agent,让它自己决定调用什么工具、走几步。 跑了三个月,结论比较复杂:有些场景效果好得出乎意料,有些场