多智能体上线两周,成本涨了 6 倍 十一月份我们把合同审查从单 Agent 改成了多智能体——一个主管 Agent 负责任务分解,下面挂了四个专职 Agent(条款抽取、风险识别、合规比对、历史案例检索)。理由是单 Agent 的表现遇到瓶颈:一份 40 页的合同要塞进一次上下文,模型经常顾此失彼,
把工作流改成 Agent 三个月后,我们又改回去了一部分 去年我们的运维平台是一套硬编码的工作流:告警触发 → 按告警类型走固定的排查步骤 → 生成结论 → 通知。今年八月我们把它改造成了自主 Agent,让它自己决定调用什么工具、走几步。 跑了三个月,结论比较复杂:有些场景效果好得出乎意料,有些场
同事问:MCP 不就是 Function Calling 换了个名字吗 上个月内部分享会,我讲完 MCP 之后有同事问了这个问题。当时我答得不太好,说了些「更标准化」「生态更好」之类的空话。后来我认真想了想,也去读了规范原文,这篇算是个正经的回答。 结论是:不是换名字,是两个层次的东西。Functi
新项目选了 LangChain4j,而不是继续用 Spring AI 我们团队的运维 Agent 一直是 Spring AI 写的,跑了半年挺稳。上个月开新项目——一个面向业务部门的合同审查 Agent,我评估了一圈,最后选了 LangChain4j。 这个决定在组内有争议,有人认为「统一技术栈」更
客服转来一条投诉:AI 给用户编了个退款政策 十月底,客服同学转来一条用户投诉,附了聊天截图: 用户:我这个订单上周下的,还能退吗? 机器人:可以的,我们支持 15 天内无理由退款,您直接在订单页面点击申请退款即可。 用户:我看到页面上写的是 7 天? 机器人:抱歉造成困扰,7 天是普通商品的标准,
两个同事为「提示词改版有没有用」吵了一周 九月份我们改了一版运维 Agent 的系统提示词,主要变化是加了「先确认信息是否充分,再决定调用工具」这一段。改完之后团队内部炸了: 小王说「明显变准了,我测的几个问题都对」;老李说「变差了,现在它老是不干活,一直问我问题」。两人各举了三四个例子,都很有说服
同一个问题跑五次,得到三种不同的结果 九月初用户反馈我们的运维 Agent 有时会给出错误的重启建议——明明是磁盘满了,它建议重启服务。我们拿到 session ID 去复现,同一个问题、同一份上下文,跑了五次: 次数 结论 步数 耗时 token 1 磁盘满,建议清理日志(正确) 4 18s 21
给公司内部的 CMDB 写了个 MCP Server 八月份我们决定把内部 CMDB、发布系统、监控平台接进 Agent。一开始想的是直接写 Function Calling,写了两周发现每个 Agent 框架(我们内部有 Spring AI 和 LangChain4j 两套)都要实现一遍,工具定义
半年过去了,我们团队到底提效了多少 2024 年 10 月我们组 11 个人开始全面用 AI 编码助手,到今年三月底正好半年。这半年里我在各种场合听到的说法从"提效 50%"到"就是个高级补全"都有,差距大到不像在说同一个东西。所以我们拉了数据自己看了一遍,顺便把踩过的坑和定下的规矩记下来。 数据是
工单:「你们的 Agent 是不是失忆了」 六月份客服转过来一批工单,其中有条写得挺扎心:「你们的运维助手,我上周三让它排查过一次订单服务超时,昨天又超时了,它从零开始问我要服务名、要时间范围,像完全没见过我一样。是不是失忆了?」 我看了下那两个 session,确实是两套完全独立的对话。我们当时只